https://esim888.com está gestionado por Smartline Inc. para la venta de eSIM y tarjetas SIM físicas. Lea y acepte estos términos antes de realizar una compra.
Hay dos tipos de clientes:
- Miembros: proporcionan todos sus datos (correo electrónico, nombre, teléfono y dirección). Los miembros pueden usar todas las funciones, como pedir eSIM/tarjetas SIM, consultar el consumo y ver el historial de pedidos.
- No miembros: solo proporcionan una dirección de correo electrónico para la «Compra rápida». Los no miembros tienen acceso limitado (por ejemplo, solo pueden pedir eSIM y no pueden consultar el consumo ni el historial de pedidos).
Sus datos personales se protegerán conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán.
Todos los pedidos deben realizarse en línea y el pago es únicamente con tarjeta de crédito. Las eSIM se envían por correo electrónico y las tarjetas SIM físicas se envían por correo postal a la dirección indicada.
1. Siga las instrucciones o los videotutoriales proporcionados para la instalación.
2. La eSIM o tarjeta SIM debe usarse en un plazo de 180 días; de lo contrario, caducará.
3. La eSIM puede instalarse en cuanto se recibe, y el uso solo comienza al conectarse a una red local.
4. Salvo que se indique lo contrario, el uso se calcula en periodos de 24 horas desde el primer uso.
5. La calidad de la comunicación puede variar según las condiciones de la red.
Conforme a la Ley de Protección del Consumidor, dispone de 7 días para devolver el producto tras recibirlo. Nota: este plazo no es un periodo de prueba; una vez usado el producto, no se admiten devoluciones.
- Devoluciones/cambios de eSIM: si se ha usado algún dato, no se puede devolver. Contacte con atención al cliente para obtener ayuda. Los reembolsos se tramitan cancelando el pedido, sin cargos. Para un cambio, se cancela el pedido original y debe realizarse y pagarse un pedido nuevo.
- Devoluciones/cambios de tarjetas SIM físicas: si la tarjeta SIM se ha separado de su soporte, no se puede devolver. Contacte con atención al cliente para cualquier devolución o cambio. Los reembolsos también se tramitan cancelando el pedido, sin cargos. Los cambios requieren cancelar el pedido original y realizar uno nuevo. En pedidos con varios productos no se admiten devoluciones o cambios parciales; debe cancelarse todo el pedido y volver a pedirse correctamente.
1. La Empresa no se hace responsable de los daños o pérdidas relacionados con el uso del producto.
2. La Empresa no se hace responsable de los problemas causados por la calidad de la comunicación, errores del usuario o situaciones imprevistas.
1. Las controversias no contempladas en estos términos se tratarán como asuntos comerciales generales.
2.El banco solo gestiona los pagos y no se hace responsable de las controversias sobre los productos.
3. Cualquier controversia legal se resolverá ante el Tribunal de Distrito de Taipéi.
